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2024-11-12 07:35:01
お電話予約 vs 直接予約
こちらでも度々、『1週間以内のご予約はお店にお電話ください』とお願いしておりますが
今日はその理由と、お店のご予約システムについて説明させていただきたいと思います?
まず、ご予約方法の基本は【お店へのお電話予約】です??
?03-6802-4960
ハールブルクに
初来店の方は… ご希望日前日の9時〜
ご来店歴のある方は… ご希望日1週間前の9時〜
お店へのお電話にてご予約を承っております。
ただ、キャストさんによっては【直接予約】というのを行っています?
これは、お客様がキャストさんに直接連絡を取ってご予約詳細を伝え、ご予約を済ませるシステムです?
私たちキャストは、お客様から【直接予約】のご連絡をいただいたら
??
ご予約詳細をお店に申し伝え
??
お客様には【前日確認のお電話】をお願いし、ご予約が完了します。
さて、ここで問題がひとつ。
ご希望日まで1週間をきっているタイミングでの【直接予約】です?
例えば、12/7の10:00の枠を予約したいお客様が2人いらっしゃるとします。
?Aさんは、11/30の9時にお店に電話でご予約
???Bさんは、11/30の9時にキャストさんにメールを送り【直接予約】を試みます
この場合、ご予約一番手はAさんなのです?
メールやLINEでいただいたご予約詳細をキャストさんが確認し、お店に連絡をしているその短い間でさえ
お電話での予約が先にお店に入ってしまえば、そちらの方が優先となります??
つまり、ご希望日まで1週間を切ったご予約は
?お名前
?お電話番号
?ご希望日時
の情報がお店に早く伝わった順なのです?
よく『直接予約のほうが楓ちゃんの成績に反映されるでしょ?』『お給料も変わるでしょ?』と、お気遣いくださる神客様?がいらっしゃいますが
ご希望日にご予約が取れず、結局あなた様に逢えない?なんてことのほうが悲しいので
どうか一番確実な方法とタイミングでご予約いただけますと幸いです??
長文・少し複雑なお話でしたが、あなた様の貴重なお時間にお読みいただき、ありがとうございました?
浜川 楓?
?kaede.sushi.love@gmail.com
ご予約専用 LINE?@867hvlgy
今週のご予約?枠
X(Twitter)?@kaede_harburg